Si vous possédez plusieurs comptes utilisateur GraydonCreditsafe qui vous donnent accès à différents comptes clients (par exemple, un compte client ABC BE et un compte client ABC FR), il est possible de les regrouper sous une seule adresse e-mail et un seul mot de passe.


Pour cela, suivez le processus de configuration standard pour le premier compte utilisateur. Lorsque vous tenterez de lier le deuxième compte, entrez la même adresse e-mail que pour le premier compte lorsque cela vous sera demandé.


À ce moment-là, vous serez informé(e) que cette adresse e-mail est déjà associée à un autre compte. Cependant, vous aurez toujours la possibilité de poursuivre et de lier les comptes. Cliquez sur "Lier". Veuillez noter qu’une fois les comptes liés, cette action ne pourra pas être annulée.


Une fois les comptes liés, lors de votre prochaine connexion avec votre adresse e-mail, vous pourrez choisir entre les différents comptes utilisateur disponibles.


Veuillez noter qu’il n’est PAS possible de lier des comptes existants si l’un est un compte d’accès Web et l’autre un compte Connect API. Il n’est pas non plus possible de créer un identifiant de connexion avec une adresse e-mail déjà attribuée à un compte Connect API.