Als u naar het tabblad Monitoring gaat of de Monitoring Component op uw startpagina of accountpagina hebt en de melding ‘Fout bij het ophalen van portfolio's’ krijgt, dan betekent dit dat u zich via het tabblad Instellingen moet aanmelden bij de Creditsafe Business Intelligence Plus-app. 

Zie “Hoe kan ik me authenticeren bij Creditsafe?”