Soms kunt u vragen of problemen hebben met de Creditsafe Salesforce Business Intelligence Plus-applicatie die u in uw Salesforce-organisatie hebt geïnstalleerd. Om u te helpen met het probleem, kan Creditsafe Support u vragen om inlogtoegang te verlenen om u te helpen met een vraag, probleem of verzoek. U kunt het Creditsafe-ondersteuningsteam voor een bepaalde periode inlogtoegang tot uw account verlenen via een beheerder.
Toegang voor externe aanmelding kan worden ingesteld voor de volgende periodes:
- 1 dag
- 3 dagen
- 1 week
- 1 maand
Zodra u toegang hebt verleend, heeft Creditsafe Support toegang tot uw organisatie om u te helpen bij het oplossen van problemen.