Antwoord:

Als uw Salesforce Flow niet werkt, ontvangt u een e-mail met de melding dat er een fout is opgetreden. Er zijn een aantal stappen die u kunt uitvoeren om de fout in de flow te lokaliseren.

Optie 1:

Voer de foutopsporing uit in de Salesforce Flow. Hiermee kunt u achterhalen waarom de flow is mislukt. Om een Salesforce Flow te debuggen, opent u de Flow en klikt u op de knop 'Foutopsporing' rechtsboven in het scherm. Zo kunt u de fout in de flow vinden.

Als u deze fout niet zelf kunt verhelpen, neem dan contact op met Salesforce Support.

Optie 2:

Ga naar uw instellingen in Salesforce en klik op 'Demo Flows'. Hier kunt u de vooraf gedefinieerde flows van Creditsafe testen. Dit kan u helpen om vast te stellen of er een probleem is met de Creditsafe-actie of dat het probleem zich ergens anders in uw flow bevindt.