Wilt u bepalen welke gebruikers binnen uw organisatie toegang hebben tot bepaalde producten en diensten? Dit beheert u met Productgroepen.

Met een productgroep bepaalt u welke producten en diensten beschikbaar zijn en welke gebruikers hiervan gebruik kunnen maken.

Goed om te weten

Alleen de Account owner en Account admins kunnen gebruikers beheren.

Heeft u nog geen toegang tot User management? Neem dan contact op met uw het customer support team via support@graydoncreditsafe.be. Uw accountmanager kan u helpen om User Management beschikbaar te maken voor uw organisatie.

Hoe werken productgroepen?

Een productgroep koppelt één of meerdere producten en diensten aan een groep gebruikers. U kunt bijvoorbeeld een productgroep maken voor gebruikers die toegang nodig hebben tot een bepaald product en alleen de relevante gebruikers aan deze groep toevoegen. Een gebruiker kan worden toegewezen aan de productgroepen die nodig zijn voor de producten en diensten waartoe deze persoon toegang moet hebben.

Hoe maakt u een productgroep aan?

1. Klik op Mijn Account in de rechterbovenhoek van de startpagina.
2. Ga naar het tabblad Producten & Diensten.
3. Klik op het tabblad Productgroepen.
4. Klik op de groene knop Nieuwe groep aanmaken.
5. Geef de groep een naam.
6. Selecteer de producten die u aan de groep wilt toevoegen. U kunt elk product toevoegen dat in uw contract zit.
7. Klik op Volgende.
8. Selecteer de gebruikers die u aan de groep wilt toevoegen. U kunt later altijd gebruikers toevoegen, zowel door de Productgroep te bewerken als door de groep toe te wijzen aan een individuele gebruiker.
9. Zodra u de juiste gebruikers hebt geselecteerd, klikt u op Opslaan.

De gebruikers die aan de productgroep zijn toegewezen, krijgen toegang tot de producten en diensten die binnen deze groep beschikbaar zijn.

Hoe voegt u producten toe aan een productgroep?

Bij het aanmaken van een productgroep selecteert u de producten en diensten die u via deze groep beschikbaar wilt maken.

Wilt u later producten toevoegen of verwijderen? Open dan de bestaande productgroep en pas de geselecteerde producten en diensten aan.

Houd er rekening mee dat wijzigingen aan de producten binnen een productgroep gevolgen hebben voor de toegang van de gebruikers die aan deze groep zijn toegewezen.

Hoe koppelt u een productgroep aan een gebruiker?

U kunt vanuit een productgroep bepalen welke gebruikers hiervan deel uitmaken.

1. Ga naar Mijn Account > Producten & Diensten > Productgroepen.

2. Open de gewenste productgroep.

3. Voeg de gebruikers toe die toegang moeten krijgen tot de producten en diensten binnen deze groep.

4. Sla uw wijzigingen op.

U kunt ook vanuit een individuele gebruiker bekijken tot welke productgroepen deze persoon behoort.

1. Ga hiervoor naar Mijn Account > Gebruikersbeheer
2. Open de gebruiker en ga naar het tabblad Productgroepen.
3. Hier ziet u de productgroepen waartoe deze gebruiker behoort.

Wat gebeurt er wanneer User Management voor uw organisatie wordt geactiveerd?

Wanneer User Management voor uw organisatie wordt geactiveerd, worden bestaande gebruikers standaard toegevoegd aan een standaard (default) productgroep waarin alle producten en diensten van uw organisatie zijn geactiveerd. Zo behouden bestaande gebruikers in eerste instantie toegang tot de producten en diensten die voor uw organisatie beschikbaar zijn. 

Wilt u daarna onderscheid maken tussen de producten waartoe verschillende gebruikers toegang hebben? Dan kunt u hiervoor nieuwe productgroepen aanmaken en gebruikers aan de juiste groepen toewijzen.