Als u SSO (Federated Login) heeft ingeschakeld voor uw account, kan het zijn dat u bepaalde handelingen binnen user management niet kan uitvoeren. Dit komt doordat deze functies intern binnen uw organisatie moeten worden afgehandeld.
De onderstaande functies zijn niet beschikbaar in het user management als u SSO (Federated Login) heeft:
- Gebruikers aanmaken, deactiveren en opnieuw activeren: om een nieuwe gebruiker of meerdere nieuwe gebruikers aan te maken, moeten u contact opnemen met uw lokale helpdesk.
- Een wachtwoord opnieuw instellen: als een gebruiker zijn wachtwoord opnieuw moet instellen, moet hij contact opnemen met de IdP-beheerder van uw organisatie. GraydonCreditsafe beheert geen wachtwoorden voor gebruikers met Federated Login.
- Een accountactivering opnieuw verzenden: Het accountactiveringsproces wordt niet gebruikt voor gebruikers met Federated Login.